经销商在线问答九

　　时间：7月5日 15:00

　　见报时间：7月11日 精品购物指南 汽车风尚 E7

　　在线经销商： 北京勤华瑞达汽车销售服务有限公司

　　品牌：千里马、远舰、嘉华

　　嘉宾： 高级售后主管 何燕春

　　高级维修顾问 左文彬

　　高温烤验爱车 定期体检有益

　　网友：千里马加2.2的胎压，现在总是亏气这是怎么回事儿？

　　左文彬：平时我们驾驶车的时候，基本上都坐在前面，后排坐是空的。实际上气压是够的，因为发动机在前面，再加上人肯定会感到前面的轮胎低，后面高，这是正常的。

　　何燕春：它是属于真空加压，眼观看上去是不正常，其实是正常的。

　　网友：千里马手动，原厂的机油是SK级还是SJ级，而有车友建议我用红壳，另外蓝壳是什么级别的，是不是比红壳好？

　　何燕春：这是一个挺重要的问题。 所用机油主要是由发动机的粘稠度定的，比如千里马厂家指定机油，主要根据粘稠度匹配发动机运转，如果用红壳也可以，但是价格上肯定贵，但是比如说用红壳的车再用回原来指定的机油就不可以，所以我觉得还是按照厂家的要求用SK级的机油。蓝壳是比红壳高一个级别，但是价格比红壳还高。其实机油还是要和车型匹配就好，建议大家用厂家指定的机油。

　　网友：03年12月买的千里马，跑了5万多公里了，最近发现空调不是很好用，制冷能力不如以前，这怎么解决？

　　左文彬：如果在不缺制冷剂的情况下，是因为车买的时间长一点，冷凝器在北京这样的环境里不太好了，主要是由灰尘和柳絮给弄脏了，散热不好，这要清理一下，我建议他到我们4S店去免费做一下检测与清洗。

　　网友：千里马还没有到2000公里的时候，车就出现了不能起动，怠速时发抖，起动的时候离合器响的问题，怎么解决？

　　何燕春：出现汽车不能起动有几种原因，一种是在没有解除防盗条件下开启，还有一个就是看是不是电瓶亏电造成不能起动，这种情况顾客应该到4S店去检查一下，或者是给我们打电话。而怠速时发抖的原因有很多，是汽油油号达不到标准造成怠速阀积炭过多。还有一个就是离合器有响声，这不是隐患，因为千里马离合器片比较硬，如果车主快抬离合器会有响声，如果轻抬就会没有了，这个响声是正常，车主实在放心不下就去4S店检查一下。

　　网友：05款千里马前挡泥板太低的问题。怎么解决？

　　何燕春：千里马最低离地间隙是15公分，这个挡泥板还算是比较高一点的，这个车型底盘是比较低，所以建议大家不要行驶在凹凸不平的路面，如果行驶这些路面尽量慢慢通过。如果向行驶平坦路面那样肯定会损坏发动机。

　　网友：大雨天行驶，千里马ABS灯亮为什么？

　　左文彬：ABS信号不好，主要是由于刹车毂与刹车片磨擦产生灰尘，如果在潮湿的情况下，灰尘太多便会影响到ABS传感器信号的输送，这时便会点亮ABS灯。我建议每行驶至15000-20000公里时，到4S店做刹车的检测与清理。

　　主持人：铺地胶发现SRS警示灯亮这是为什么？

　　何燕春：这种情况下应该是SRS插头没有插实，这个插头在座位下面，建议车主最好到4S店去解决该问题，这都是需要用专用工具处理。

　　网友：千里马，油箱加油警示灯亮起后长时间不加油，导致灭车

　　左文彬：这是因为油箱的油位太低导致汽油泵供油不足，导致灭车。如果加完油后还不能着车，那就很可能是汽油泵过热，烧坏了。需要重新更换汽油泵。建议，最好在油箱警示灯亮后尽快加油，以免出现上述情况。

　　网友：千里马跑高速后洗车，导致轮胎起泡，怎么办？

　　何燕春：这肯定是开高速以后轮胎发热，橡胶件是热胀冷缩的，与冷水接触后会收缩变形。这当时会起泡，要看凉了以后这个泡下不下去，如果下去了就问题不大，如果有泡尤其是在前轮，必须要把起泡的轮胎换到后面用，或者是当作备胎用。还有就是侧面起泡可能会导致高速爆胎，这是很危险的，如果是前轮爆胎会失去方向。所以如果凉了以后还有泡那么就要赶快换胎。

　　网友：千里马方向盘跑偏怎么修复？

　　何燕春：首先要看这个车出过事故没有，在没有出过事故的情况下，做一次四轮定位，还有就是轮胎两个前轮的齿合度，再把轮胎做动平衡就可以了。

　　网友：请问，千里马一档起步的时候，加油至转速约2000转，听到发动机喀嚓一响……好像拖底似的声音，是何故障？谢谢！

　　何燕春：在一档起步的时候，当点火钥匙打开第一次的时候，时速超过7公里的时候，ABS会工作一次就是续压，保证ABS工作，这种声音是正常的，不是故障。