何宏涛:威乐和N3已经达到了欧三的标准了,威姿不是。
主持人:威姿、威乐的油耗怎么样?
丁二平:手动挡的威姿、威乐一般在6.5到7个,自动档要在9个以上。
主持人:威姿自动档开了8500公里,问加了合成机油后,能不能一年加一次?
何宏涛:按照厂家的要求不能这样,要按照指定的品牌和厂家的要求做。厂家要求必须5000到7000公里到4S维修保养。
主持人:他说他是开威乐车的,他用的是黄壳机油,发动机声音比较大是什么原因?
何宏涛:看这个黄壳是什么级别的,现在必须要达到SG。
主持人:标号比较高好呢,还是要匹配?
何宏涛:现在的机油应该都是通用的,SG以上的级别就可以了。
主持人:还有一个问题是一个游客问的,他的车保养了以后,昨天发现无法开机,去4S店卸了主机后就可以了,他开车到公司后还是正常,到家后又不成了,这是什么原因?这是一个夏利车主,他问的是音响系统。
何宏涛:这个音响是不是后改的?我建议网友去4S做一个检查,因为表述的不清楚,所以不能诊断。
主持人:还有一个网友问,他的车是夏利2000,开了两万公里了,他想换白金火花塞可以吗?
何宏涛:按照厂家的规则是可以换了,这个火花塞的价格比较高,没有必要用太好的,用丰田的就可以了。
主持人: 非白金的是多少钱? 工时费用是多少呢?白金火花塞4S店提供吗?
何宏涛:咱们配套的是15块钱一个,工时费是免费的。我们不提倡换白金火花塞,我个人的感觉没有什么好的效果。
主持人:有一个网友问,火花塞更换除了热度以外,电阻有没有关系?
何宏涛:有关系,有一个是高电阻,还有一个是低电阻的。
主持人:有一个游客问,他的车起步的时候,加档有响,但是行起车就没有事儿了,想问一下是什么原因?这位网友的车可能是自动档车型吧。
何宏涛:一般是检查一下齿轮油是否有,最好是去4S听一下声音,有可能是轴承,或者是某一个齿轮都会发生这样的响声。
主持人:有一个网友想问问天津一汽的配件价格有没有打算降价,威姿常规保养的费用是多少钱? 机油三滤是多少钱?
何宏涛:常规保养按照厂家规定是180元一次,但是如果有会员卡是160元一次。汽滤在3万、4万公里再换,在200块钱左右。
主持人:200元就是材料费。空滤是40块钱,常规保养的费用还是有优势的。
丁二平:配件选择上会给客户一个选择的余地,有一些是进口的,有一些是国产的,可以选。
主持人:还有一个网友叫我爱奥迪问他想开威姿去西藏,不知道在西藏修威姿好不好修,方便吗?
丁二平:我们的4S店是全国性的。如果是我们的用户有远游的计划,最好是带好我们的维修保养手册,那里面有全国各地的维修站的联系方式。
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