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　　北京万吉祥汽车贸易有限公司

　　品牌

　　威姿、威乐、夏利

　　总经理助理 丁二平 售后服务部主任 何宏涛

　　夏利1.1和1.0的发动机容易出故障？

　　网友:夏利N3 1.1L和1.3L除了发动机上有区别，其他方面还有区别吗？

　　丁二平：其他方面没有区别，都是N3车型，配置也是差不多的。

　　网友:1.1L和1.0L的发动机是不是容易出故障？

　　丁二平：本身发动机是没有问题的，可能会有一些相关的附件，在行驶的过程当中容易出现一些小问题，主要看车友们的操作情况了。

　　网友:1.3L和1.1L在实际行驶中哪个油耗大？

　　丁二平：这两个发动机的油耗基本上是一样的，虽然1.3排量大，但是它采用的是丰田的四缸16气门、顶置双凸轮轴等技术，发动机技术更先进所以也很省油。

　　威乐、夏利N3符合欧III排放

　　网友：请问天津一汽车型是否达到欧III排放？城市情况下油耗大约是多少？

　　何宏涛：威乐和夏利N3已经达到了欧三的标准了，威姿目前不是。

　　丁二平：一般情况手动挡威姿百公里油耗为5.5Ｌ～6.5Ｌ，威乐百公里油耗是6.5L～7.5L，自动挡每百公里要多出1.5L左右。

　　夏利2000配件供应有没有保证？

　　网友:夏利2000是不是已经停产了？那以后配件供应有没有保证？

　　丁二平：我们的车型是要更新换代的，配件的供应是没有问题的，我们也要遵守国际上的通用法则，如果车型退出，配件我们要供应10年，如果是机械方面的配件那么雅酷有很多配件与威姿、威乐是通用的。

　　威姿、威乐保养价格高吗？

　　网友:请问天津一汽的配件价格有没有打算降价？威姿常规保养的费用是多少钱？ 机油三滤是多少钱？

　　何宏涛：常规保养按照厂家规定是180元/次，但是如果有会员卡是160元／次。汽滤在3万、4万公里再换，材料费在200元钱左右，空滤是40～70元钱，常规保养的费用并不贵。

　　网友:夏利换一条轮胎多少钱？ 工时费还收吗？

　　何宏涛：品牌不一样价格也不一样，180/条，是黄海牌子的。原则上是收工时费的，因为换轮胎要做动平衡，动平衡10元/轮，会员是8元/轮。

　　本期小结

　　街边小店少去

　　何宏涛：按照厂家的规定，到5000公里或者是7000公里到4S店让师傅全面地检查一下，包括油液、传动系统、刹车部分等，希望广大车友和用户不要去外面的小店做检查，最好是到4S店进行维修保养。因为4S店服务会完善、专业，我们万吉祥每个月会有针对会员的服务，比如说天气热了会搞一些空调免费检测，欢迎大家经常到万吉祥，我们会与大家对车的使用进行直接沟通。

　　车主要学习随车手册

　　丁二平：我想提醒大家，汽车也是一个商品，也有它的使用规范和维修保养的流程，在使用车辆之前，大家应该认真阅读维修保养手册和使用说明。（更多内容详见）

　　下期预告牌

　　时间：6月7日 下午3点～4点

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　　：北京现代胜鸿都特约服务店

　　车型：伊兰特 、索纳塔

　　嘉宾：市场部经理 赵楠 维修技师 石力伟

　　在线答疑小档案

　　第一期

　　时间：5月10日 周二 下午2点~3点

　　品牌

　　：上海通用车型

　　第二期

　　时间：5月17日 周二下午3点~4点

　　品牌

　　：一汽奥迪A6、A4系列车型

　　第三期

　　时间：5月24日 周二 下午3点~4点

　　品牌

　　：东风标致307

　　第四期

　　时间：5月31日 周二 下午3点~4点

　　品牌

　　：威姿、威乐、夏利