“这几天我们天天忙得一塌糊涂，车险理赔的电话就没停过。”太平洋保险公司北京分公司的业务员王小姐对记者说。五一黄金周刚刚过去，不少开车出门旅游的车主这两天又开始为保险理赔忙活起来了，而各保险公司车险理赔部每天都会接到近两千个车险理赔电话。

　　7天长假车险电话过万

　　记者昨天从京城几家保险公司了解到，7天长假过后，保险公司车险理赔部门的电话都快被打爆了。作为最大的的车险承保公司人保北京分公司7天的报案数量多达10705起。而人保北京分公司平时的报案电话为每天五六百起，一周不过4000起。

　　记者同时了解到，平安保险公司在五一期间的理赔数量超过了1500件，太平洋保险公司北京分公司的理赔数量也达到了2294起。

　　车险理赔剐蹭最多

　　在五一期间的车险理赔中，北京车辆在外地或郊区出险明显增多。在华泰保险公司北京分公司接报的409起理赔中有45%发生在郊区或外地。

　　同时，平安和太平洋两大保险公司工作人员告诉记者，在假日车险理赔中，剐蹭事故占到了80%，成为车主索赔的重要项目。

　　业内人士表示，人们利用休假开车去外地旅游，路况不熟、人多拥堵是造成剐蹭事故频繁发生的主要原因。同时，不少新手假期上路也使剐蹭、追尾事故有所上升。

　　据了解，目前各家保险公司针对假期出现的车险受理业务，赔偿金额一般在2000元以下。

　　省内投保500公里是大限

　　读者崔先生告诉记者，自己今年为爱车投保的全险中出现了500公里以外不索赔的条款。“投保时没看到，业务员也没有特别强调呀。”崔先生说。

　　随后记者从平安保险北京分公司了解到，“500公里以外不理赔”是针对投保省内车险的车主实行的限制条款。如果车主开车出省单程达到500公里，发生的车险事故保险公司不予理赔。平安保险公司北京分公司负责车险理赔的业务员还告诉记者，不管投保哪一家保险公司，北京的车主若是在外地出险并想得到赔偿的话，必须投保中国境内险。

　　车险专业人士提醒车主，假日过后进行车险理赔时一定要注意自己的投保权限。车主一旦在市内或者郊区发生事故，保险公司将提供一次免费救援。

　　文并摄/本报实习记者 王静 王晓清 记者 邓跃