近日，一向以标新立异而闻名于成都车界的四川精典汽车又果敢出手，联合中保、平安、太平洋等多家大型保险公司成都产险分公司，推出全新的汽车保险理赔服务模式，为广大车主提供“车辆出险、施救定损、维修理赔一条龙的保姆式服务”。车商代替保险公司进行授权查勘、理赔工作，这在四川车险理赔史上还是首次。

　　出险理赔不再等

　　从本月开始，精典汽车将利用其快修美容连锁网点代替保险公司进行查勘、理赔工作。一旦客户出险，可以直接拨打精典汽车的客户服务电话，其就近的一个网点将立即派专人到现场，并替客户向保险公司报案，同时对出险部位进行拍照，随即通过网络传送到保险公司。根据照片的情况，保险公司将与精典汽车商议具体的维修金额，“谈妥后马上就可以维修”。

　　据称，通过这种方式，客户在报案之后需要等待的时间将大大缩短。如果车祸事故比较严重，导致出险车辆在当天无法维修好，而客户又急于办事，精典汽车还特意准备了数十台“客户替换车”供车主临时应急。待受损车修好后，公司会及时通知客户前往取车。

　　定损索赔不用愁

　　以往的车主会遇到这样的问题：定损后保险公司赔付的金额往往不及支付正规4S店的维修费用，而被迫转至一些规模较小的维修点进行修理，使得车辆维修的质量难以保证，车主的利益自然也得不到保障，这一矛盾长期困扰着众多车主。如今置信精典被各大保险公司授权为定损、施救、拆检和理算中心后，由于其所处的特殊地位，维修质量和车主的利益将得到最充分的保障。

　　车险理赔到家门

　　在采访中，成都各大保险公司纷纷表示，本次牵手置信精典汽车看中的就是精典在全市各大社区的快速反应网点机制。中保产险成都分公司将精典汽车维修中心新增为车辆理赔服务定点单位；而太平洋产险成都分公司除在置信精典汽车维修中心设立施救、拆检中心外，还将设立“理算中心”，即客户可以现场得到保险公司的赔偿金。

　　业界认为，精典汽车与保险公司联手将保险服务终端设立在全市各个小区，建立了小区化、网络化、一站化的汽车保险理赔服务体系，最大限度地提高了服务效率，为客户节约了更多时间，这一创新的服务举措将在成都车险市场引起不小的震动！

　　记者 向进