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厂家应控制配件质量而非价格

http://www.sina.com.cn  2004年08月26日 10:32  金羊网-羊城晚报

  配件价格战打响了,许多人再次将矛头对准厂家,认为厂家控制配件的销售和价格,是一种市场垄断行为。个人认为,这种指责在道理上讲得通,但在中国现实国情下却是不恰当的,为什么这样说呢?众所周知,现在市场上假冒伪劣配件屡禁不止,消费者是防不胜防,如果消费者贪图便宜,购买了伪劣配件,一旦出了事故,后悔都来不及了。

  但假冒伪劣配件猖獗是眼下的现实,一时半刻还解决不了,在这种情况下,厂家理所当然地要承担起规范配件市场的责任。像上海通用对配件实行“单层次、环闭式”的管理,配件一出厂,便直接送达4S专卖店,杜绝了不合格配件流向市场,从而给消费者充分的信心。其他的厂家如广州本田、一汽丰田均采用了类似的配件管理办法,表面上看是一种垄断行为,但实际上也起到了保护消费者利益的效果。

  另一方面,厂家对配件市场的管理还应该体现为价格透明化。现在许多车主不敢去专卖店维修、保养,并不是怕价格贵,而是担心价格没有谱。为了打消车主的这种疑虑,广州本田、上海通用、上海大众等厂家都要求4S店对配件价格和工时费实行公开,很显然,车主们对此是表示欢迎的。

  不过,我们强调厂家在配件市场管理工作中的重要作用,并不是说厂家就可以在配件价格的制定上为所欲为。从总体上来看,我国的汽车配件价格相对较高,仍有下降空间,厂家如果想凭借4S体系来控制配件价格,消费者也决不会答应。所以,厂家应该控制配件的质量,而不是价格。(向寒松)

(编辑:赵广喜)
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