11月18日，在大家的期待中，这款西北地区惟一的新宠儿———我们的新款车终于来到大家中间。刚一上班，我们就大吃一惊：光是未接的热线电话就达100多个，昨天的广告效应立刻体现出来。惊讶之余，更多的是欣喜，我知道繁忙的一天又要开始了。

　　前台接待：我们需要支援

　　上班后，销售热线就铃声不断，这可苦了我们两位接待人员，几乎连喝口水的时间都没有。只见她俩一手拿着话筒，另一只手在不停地记录着客户的信息和电话号码。

　　由于我们公司位于高新区新开发的地方，不熟悉的人很难一下子找到，所以不时有人打电话询问地址，她们不断地重复着：“您好，您现在的位置在哪里？”在详细解说之后，有时还得加上一句：“那好吧，你现在就在原地，我们马上派车去接您。”刚挂上电话，又开始整理前台放着的新车资料，以便给来店的客户看。

　　眼看两个人是怎么也转不开了，销售经理正好走了过来，她们仿佛看见了救星一样，异口同声地说：“经理，我们需要支援！”看着她们手忙脚乱的样子，经理连连点头：“好，好，我马上与其他部门协调，给你们增加人手。”不一会儿，售后服务处前台的一位接待跑了过来，她们这才松了一口气，紧接着又接起了热线。

　　销售代表：忙并快乐着

　　10时整，客户站满了大厅，他们围着新车评头品足，业务代表穿梭不停，忙得不亦乐乎。

　　再看其他销售代表，有的手拿电话正给客户指路，有的陪着客户绕车介绍，有的正在接待刚到的客户，没有一个人闲着。别看他们一个个忙得团团转，可心里都是美滋滋的。客户多了，订单也跟着多起来，你说能不高兴吗？这个时候，就要看谁平时的功夫下得深，他的收获才会大。因为来看车的客户，大多数都是他们一直跟踪的老客户，早就有购车意向，在今天一睹新车的芳容之后，觉得满意的，当下就能签订单。

　　新车订单：创了新记录

　　今天最出色的要属小郝了，他一个人就签了7辆车的订单，我们投去了羡慕的目光。其他几个业务代表也不甘示弱，一天下来，大家共签下二十几辆车的订单。

　　好时光总是过得很快，当客户陆续离开我们可以坐下来休息时，我才发现夜幕已经徐徐降临。回想这一天，展厅客户人数创了纪录，前台热线创了记录，当天订单创了记录，我的嗓子也创了记录——一整天竟没顾上喝一口水，干裂的嘴巴已经开始抗议了，我忙倒了一大杯水，一口气喝干，算是对自己的奖励：因为今天新车上市，我签了4辆车的订单，其中现场付款两辆，不简单吧。

　　任一华