新浪网友：梨花香雨

　　11月4日晚，俺LD驾车在离家约500米的地方与一FK出租追尾，所幸没有任何人身伤害。由于在相撞前踩刹车并向左打轮，没有正面接触，而是以右大灯部位与前车后杠左侧相撞，前车尾灯下装饰板碎裂，后杠变形并不明显。我车损失情况为：右大灯全碎，大灯支架略微变形，右翼子板褶皱后移导致副驾侧车门无法打开，机器盖一角受损，俺换装的PHILIPS银战士灯泡竟然奇迹般生还。

　　JC开具了快速处理单，当然是俺LD全责，驾照副证被暂扣。俺迅速向投保的太平保险报案，被告知次日早8:30才能得到报案号。期间俺在坛子里发帖，得到家雀、云上、原地等DX的迅速帮助，并收到多位DX的慰问，深感温暖，帖子看得俺直乐，LD还以为俺伤心过度精神失常了呢。

　　11月5日早上起来先仔细检查了一遍车况，车底没有漏液，证明水箱没有受伤，右前角看得见的各种罐子、管子也没有什么伤痕，心下稍安。给航天打了个电话，描述了一下损失情况，得到答复是约2000左右，有谱儿了。打电话给保险公司，拿到了报案号，随即约着前车开赴陶然亭东门的燕京汽修厂，那里是太平的定损中心。

　　定损员围着两辆车转悠了好几圈，拍了N多数码照片，随后定损。燕京汽修就是太平的指定维修，因为不是富康专修，俺没有同意在那里修理。于是定损的过程就变得很艰难，经过好一通唇枪舌战，给俺家小黑定损如下，

　　换翼子板228元

　　机器盖钣金、喷漆及翼子板喷漆1000元

　　前大灯加边灯550元

　　虽然跟俺询问的价格差了一些，但定损员死活也不肯加了，算了，差额自己补吧。前车看着没什么事，却给定了1080元，原来看着没什么损伤的后保险杠下面的梁据说是变形了，需要更换整个后杠，后备箱盖需要钣金喷漆，不过从过程来看，俺感觉定损员对前车的定损比较松、比较痛快，不知道是否与前车是出租车有关。

　　拿好单子，俺直奔航天，到达时已经11点多了，在院子东南角的小屋里找到一位高个的中年男子帮俺看看车，他的报价让俺大吃一惊，竟然高达3400元，双光前大灯876，翼子板喷漆要价500，据说碳罐坏了需要更换484，前纵梁、大灯框架变形要价500元复原等等，合算俺得补一千多差价，这还了得？赶紧回去找吧。出了航天门，俺留了个心眼，前后报价差的太远，万一这厮是看我没在航天上保险想黑咱一道呢？路上俺顺道奔了西三环丰益桥的凯顿，凯顿报价2000整，俺反复询问修理工碳罐有没有事，他们都很有把握地回答：变形后的翼子板距离碳罐还有2-3厘米，肯定没事。在这里得到的大灯报价也是876元，看来这是配件的标准价格，这部分差价肯定能从保险公司要回来。

　　开车又回了陶然亭，12点多，定损员要下午一点才上班呢，也不想开车了，腿儿着去了趟南横街的“小肠陈”，还是那么香！在宣武区国税局门口还看见一辆贴着大门号、杵着苗子的沙黄FK，号儿忘了，不知是那位DX，对他得天独厚的吃卤煮条件俺当时很是羡慕了一阵。

　　装着一肚子下水(囫囵个儿的是俺的，切成块儿的是猪的)，俺回燕京找到了定损员，他对俺询的大灯价格非常怀疑，给他的供应商打了电话，这才接受，同时补上了大灯调节器50元，定损增加到2200元，其它的俺也没再坚持。小家雀果然厉害，通过俺的描述就给出了八九不离十的修理价格，PFPF。

　　想找一家离家近的特约维修站，就去了广大行，车间荣主任接待的，俺又一次请教了碳罐的问题，答复依然是没事；对于定损价格，荣主任说可以修得下来，但因为这里就一间漆房，要等三天，他向我推荐了清四，并表示如果那里活也多，我可以回来接着找他。真是个热心人呐！俺接茬又奔了清四，接车员痛快地接受了定损价格，俺第三次确认了碳罐没事，对于航天说的前纵梁、大灯框架复原，他轻描淡写地说了句：我给你敲起来。费用的事提都没提。敢情航天那哥哥真是在忽悠俺呢，幸亏俺没上当。第二天下午，俺在清四又见到了焕然一新的小黑，大灯、翼子板锃光瓦亮不说，原来机器盖子上砸的一个小坑、麻麻点点的树胶都不见了，简直比撞车前还漂亮。仅仅住了一天医院，俺家小黑又欢快地回到了俺身边。

　　撞的是出租车，自然得赔误工费，当时坛子里的DX告诉俺的参考价格是200。11月6日那个下大雪的晚上，坐在的哥车上跟他说了十分钟，那兄弟就是咬紧240不松口，还一个劲儿地嘟囔生活艰难等等，比我还唐僧，烦了！虽然明知他根本就没有因事故停驶，修车也肯定赚了差价，但实在没闲工夫跟他磨牙，如数给了完事。后来看北京晚间新闻的“的哥生存状况报告”，觉着他们也挺不容易的，完全是拿身体换钱，也就没当时那么搓火了。

　　就俺的亲身经历，给各位从未处理过有关问题的朋友们提个醒，以防万一：

　　1，随车带备多家维修站的电话，出险后先向其描述损失状况，并记录各配件的具体价格，以免象俺似的来回折腾；

　　2，不同车型配件价格可能不同，FK的单灯碗大灯大约200多，可988的双灯碗大灯就近900，一定要分清；

　　3，定损时要据理力争，万一有遗漏，立即回来补定，千万别先修车，否则保险公司可能不认账；

　　4，服务站的维修价格有一定砍价空间，俺感觉如果定2100应该也能修得下来；

　　5，服务站的接待人员良莠不齐，口碑好的地方也有狮子大开口的主儿，口碑不好的地方也有好人，觉着谁不错的话，下回去还找他

　　6，离出租远点儿，至少俺的保险公司不赔误工费，这损失得自己背。而且人家那是饭碗，咱别跟人较劲

　　7，开车要小心。虽然有保险兜着，可时间咱陪不起，就俺这点事儿跑了两天

　　8，坛子真温暖，而且有高人。

　　梨花香雨2003年11月20日