新浪汽车讯：汽车正越来越多地走进中国老百姓的生活，一辆车的价值不仅仅体现在车辆的装备和性能上，还体现在顾客买车后在使用过程中能否享受到优质、方便的售后服务。一方面，广州本田向顾客提供优质的产品满足顾客需求，另一方面，广州本田一刻也没有放松售后服务体系的建设，以便为逐渐扩大的广州本田汽车用户群提供更加完善、周到的服务。

　　今年3月，广州本田售后服务科对全国的特约销售服务店进行了一次目标管理培训，从规范服务业务、改善服务流程、处理用户抱怨办法、用户来厂台次等方面制定管理目标并采取相应的管理方法措施，促使店务管理工作和服务技术水平走上一个新台阶。为加大对特约销售服务店技术人员的培训，广州本田今年将在广州新建一个综合培训中心，该中心既有产品销售、零部件供应、售后服务、电脑管理系统方面的业务培训，也有钣金喷漆方面的工艺培训。综合培训中心建成后，将迎来今年年底举行的本田公司亚洲区域售后服务技术技能竞赛。