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奇瑞“春雷”激活车市 透视奇瑞服务法则(图)

http://www.sina.com.cn  2003年04月02日 11:02  北京现代商报
奇瑞“春雷”激活车市透视奇瑞服务法则(图)

  近日,奇瑞公司在京宣布,旗下原奇瑞牌轿车整合为“风云”系列轿车,并对价格做了大幅调整,最高降幅达到1.7万元。同时,奇瑞发起以整合产品、调价和加强售后服务为主题的“春雷行动”。这个消息一经发布,立即在全国引起巨大反响。据从主机厂得到的消息证实,一时间,到经销商处咨询、看车催车的人络绎不绝,要求购车的电话几乎使800热线处于瘫痪状态;截止到3月28日,奇瑞平均日销量近290辆,3月28日当天首次突破日销300辆大关。从奇瑞降价可以看出,汽车厂商的多方位让利,最终结果就是双赢,这是车市最佳法则。

  在北京市汽修公司一厂的奇瑞专卖店记者了解到,自从奇瑞发起“春雷行动”,春节过后相对沉寂的市场就被激活,目前这家店的售车数量和日接修车量直线上升,对此,店家还及时推出了“六万公里之内,做保养工费8折;终身工费9折”的具体服务措施,效果十分明显。据这家店的店长朱女士说,现在他们的值班服务热线非常繁忙。从各主要城市来看,奇瑞在北京的销售遥遥领先,独占鳌头,连续翻了三番,消息发布次日,仅亚运村一处就销售近20辆;26日,北京销量突破50辆;27日达到80辆;28日,北京地区日销量已达到100辆。

  从其他主要城市来看,广州表现同样出色,以236辆位居第二;在汽车工业异常发达的上海,奇瑞同样创造了良好的销售业绩,创造每日60辆的销量新纪录,位居第三;南京及石家庄周边地区平均日销量也双双接近或达到40辆。

  观察奇瑞此次“春雷行动”的良好市场反应,不难看出目前车市积聚的巨大消费能量。奇瑞通过产品重组与价格调整使其得到充分释放,可谓选择了一种最简洁、最坦诚、最有效的方法和最佳的时机。同时,厂家因价格调整而失去的利润空间,又以扩大销量得到了补充,消费者也得到实惠。业界普遍认为,奇瑞继批量出口和与国外合作建厂后的降价热销之举,再一次承担了中国轿车品质价格与国际接轨的重要角色。

  面对市场的良好反应,上汽集团奇瑞汽车销售有限公司新任总经理孙勇告诉记者,新整合推出的“风云”系列轿车经过了一系列改进,品质全面提升。采用了福特技术发动机、德国ZF技术自动变速箱、美国Breed安全气囊、德国ITT公司ABS+EDS+ESBS、德国韦巴斯特天窗、德国西门子VDO仪表盘,集世界技术之大成。在国内同档次轿车中,奇瑞质量已处于领先地位,连续6次出口就是最好的明证。

  在品质全面提升的同时,为什么还要大幅度下调价格?在回答记者这一提问时,孙勇说:“为中国老百姓造世界品质的轿车是奇瑞公司的追求。2001年奇瑞轿车上市以来,产销连创新高,去年产销又双双突破5万辆,截至目前已累计销售10万辆,产销规模的上升为大幅度下调价格提供了可能。此外,奇瑞还面向国内国际两大市场,产品出口海外和到国外设立CKD工厂,更进一步扩大了规模,使成本的竞争优势进一步显现。”

  孙勇说,奇瑞此次的“春雷行动”并不是一时之举,其实早已筹划,它是今年“奇瑞之春三部曲”之一。春节期间,奇瑞推出了“奇瑞有礼”促销活动,这次又推出重新调整性价比的“春雷行动”,这是奇瑞的第二部曲。与这一行动相匹配,奇瑞还推出了“春雨行动”,全国167个城市的360多家销售服务网点将为用户提供细致周到的售后服务。据悉,明年奇瑞计划推出三款新车,力争销量突破20万辆,销售收入突破200亿元。销售电话:62929186,维修电话:62844263。(商报记者雷雅梅)

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