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“营造放心汽车消费环境”研讨会在京召开

http://www.sina.com.cn  2003年03月06日 08:33  

  中国消费者协会、中国机械工业联合会、中国消费者报社联合主办

  “营造放心汽车消费环境”研讨会在京召开

  新浪汽车讯 由中国消费者协会、中国机械工业联合会、中国消费者报社联合主办“营造放心汽车消费环境”研讨会,3月6日在北京召开。国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、交通部等行政管理部门的领导、中国汽车工业协会、中国消费者协会等行业协会领导及有关法律专家、消费者代表、汽车生产销售企业代表参加了这次会议。

  今年是我国汽车工业发展50周年。近几年,我国汽车产业正以惊人的速度发展,产量、品种、质量都发生了空前的变化。与此同时,汽车以生活消费品的身份开始进入收入增加、生活水平提高的普通百姓家庭,尤其在一些大中城市和经济发达地区,社会上的私车保有量不断增加,私人购车已经成为推动汽车市场销售的主要力量。

  在汽车进入家庭成为大件高档耐用消费品后,与汽车有关的消费纠纷不断出现,并快速增长。前不久,中国消费者协会首次对2002年受理的汽车投诉进行了统计分析,其结果表明,2002年是全国各地消费者组织受理汽车投诉最多的一年。中国消费者协会2003年年主题是“营造放心的消费环境”,已将家用汽车列为重点维权领域。据调查,汽车消费投诉的大幅上升固然与百姓购车热有关,但它更反映出目前汽车消费整体环境不良,产品质量问题、销售环节问题、合同违约问题、价格陷阱欺诈问题、举证鉴定问题、售后服务问题、维修市场问题、换车退车问题等,严重损害了汽车消费者的合法权益。

  在这次研讨会上,与会的各方人士围绕我国汽车生产和市场形势、出台汽车召回与汽车“三包”规定、加强汽车消费市场监管、规范汽车维修市场、汽车消费者如何维护自身权益、汽车生产经销着如何诚信经营、建议健全汽车消费领域法规等诸多问题,展开了热烈讨论。与会人士一致认为,尽快完善汽车消费法律法规,尽快营造一个让消费者放心、满意的汽车消费环境,不仅可以维护汽车消费者的合法权益,更能促进我国汽车产业的健康发展。

(编辑:李良)
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