安亭二手车交易市场开业以来,上海整个旧车交易行业规范化程度相比原来有明显提高。所有最终交易手续都必须在指定地点进行办理,从前的“战国”局面终于不复存在。然而这仅仅是就“手续办理”一点而言。在此之前的整个交易过程,从信息搜集到看车谈价,再到提货交易,是否也随之走上了人们希望中的“正轨”?记者通过采访了解到,高额的手续费用、各种各样的限额壁垒,二手车交易中一只只原本扫不清除不掉的拦路虎,目前仍留有“余威”,加快二手车市场的发展还需加把力。
“控办额度”亟需放行
“买台旧车只要20000,光一个‘关费’倒要交4000?”走进市区一个大型二手车交易市场,首先听到的是一位消费者的诧异之声。这里的4000元,是指将原公车转为私车的“过户费”。“公转公”的费用则是1500元。老百姓过个户,就得交相当于车价五分之一的钱,而买一台上百万的高档二手车却也只交这点而已。难怪这位消费者想不通。一位不愿透露身份的管理人士介绍说,关键还是管理办法老化。现行的法规制订于十多年前,当时背景下抑制二手车交易的烙印非常明显。近年来虽然屡经修改,仍远远跟不上市场形势的发展。“关费”问题,大家都觉得不合理,应大幅降低,并随车价高低而动。而4000元这个体现着政府多年以前“控制发展”思路的价格,如今想撼动它,仍然难上加难。在实际操作中,“过户费”只是因此而引发的一个困难,最大的障碍是“控办”两字。
计划经济时代,为了防止国有资产流失,政府根据各企业的效益、规模等诸多因素规定其允许购买商品的额度,限量限额,统一供应,这就是“控办额度”。没有“额度”,企事业单位有钱也买不到二手车。如今市场放开了,“控办政策”却依然不变。正常情况下,额度没有价格,必须靠申请得来。而在几年前我们的二手车交易市场上却有着明码标价:4万元到5万元不等。记者通过暗访发现,现今二手车市场中仍然存在“控办”的影子,其价格为18000元。这意味着,除了私人购车之外,任何单位买旧车除了车价和正常费用,还得交纳这么一笔至少超过车价10%的“冤枉钱”,其中种种弊端不言而喻。
“政府已经认识到这些问题,并正在着手做大量工作,也取得了一定的效果。”这位管理人士认为,市场规范化是一个过程,目前正朝良性方向发展,并举出例子:C照改革。“公转私”的二手车如今可以过户,而不是如同以前一样“挂靠”在原用车单位,消除了很多由此而起的纠纷。车况比较好的,还可以上沪C牌照。虽然C照车辆只能在郊区行驶,尚不能满足所有消费者的愿望,但这一措施的出台,“至少已经体现了政府改善二手车交易环境的坚定决心”。另外据上海杨浦汽车交易市场总经理宋健透露,近期关于“控办”问题,可能有较大的动作。不久以后,这一长期困扰二手车市场的“沉疴”将成为历史。
“游击队”应当整编
记者去西区一个二手车交易市场采访时,离大门还有四、五十米,就有人上来搭茬:“车子要哇?可以办控办。”显然,这是除了旧车销售“正规军”之外,类似于“游击队”的一个群体。
这些“中介人”在旧车市场之外进行着交易,有他们固定的车源和客户群体。其进车渠道基本都合法,车辆买卖后可以顺利过户。多年从事这一行当,又使他们中的大多数人在经验上超过交易市场的工作人员:进货选择上更加“到位”,销售手段也更灵活。现行的法规只对最后交易手续的合法性有明确要求,具体如何交易则没有明文规定;国家曾推出“经纪人”认证制度,必须要有经济人证书才能从事此类二手车中介工作,消费者对这一概念又不明了———种种原因造成了如今这批“中介人”能同交易市场分庭抗礼,占据着旧车买卖“半壁江山”的局面。
一位沪上小有名气的二手车“行家”列举了他们的几点“优势”:第一,钻“控办”的漏洞,利用“关系”能弄到名额。但他也承认,随着“控办额度”的取消,这一“优势”将随即烟消云散。第二,车价上比市场交易要稍为低廉一些,用他们的话说,“每台少赚点,只要能跑量就可以”。交易市场的交易利润中包括了公司运转、人员开支、车辆保管等诸多费用,而“中介人”则全无这些方面的烦恼,此类费用可以全部让利给消费者。而反过来讲,交易市场一般都对所售旧车采取全线跟踪服务,维修也只收取材料费。一系列的服务措施对消费者而言较有保障。而从一些不具备商业道德的“中介人”手中买来的车,一旦出现问题或需要维修时,购车人也许就要开始付出代价。第三,手续办理速度略快。据了解,小小的二手车交易,竟然牵涉到公安、工商、税务、财政、经委、计委、物价等十多个政府部门,手续极为繁琐,最简单的交易合同上也必须有原用车单位(或私人)、现用车单位(或私人)、车辆原属交通队、车辆现属交通队、交易市场等5个图章,涉及到“控办”的还要有“控办”章。如果车辆归属情况复杂一些,正规交易市场3个月也不一定办得下来。而这些“中介人”却有“通天手段”,一个星期就能“万事大吉”。消费者往往急于用车,也正是看中了这点才选择“中介人”进行交易。在走访市区内各旧车交易市场时,许多管理者都表示要加快手续办理的时间。有的市场甚至已经明确允诺,正常情况下,两个工作日完成一切手续。
专家指出,众多“中介人”的存在对二手车市场而言有一定负面影响,但也未必全是坏事,他们为消费者提供了更多的选择机会,一定程度上促进了市场的发展。但“中介人”的存在,同时也反映出我们当今的二手车市规范程度还很低。虽然他们所采取的交易形式属于“游击队型”,但许多便捷高效、灵活多样的操作方法值得“正规军”深刻思考,以取长补短,与之竞争。
若干细节不可忽视
此外,旧车市场还存在一些问题。比方说在经营模式上,国外的旧车交易商往往大批挑选旧车进货,运到修理厂进行全面翻新,再以较高价格推向市场。而我们不少二手车商还只是扮演单纯的“搬砖头”角色,很少有进行大规模运作的经验和实力。信息量不能共享也是制约旧车市场发展的一大因素。记者在若干个交易市场内都听到这样的电话回复:“你要的车我们手上没有,一时恐怕也很难找到。”接了订单再去找车,顾客绝不会等你。如何建立一个能够共享的信息资源网络,是有关部门应该优先考虑的问题。都知道买了新车要保险,而据统计旧车交易后投保率还不到5%。一位销售商告诉记者,没有相关的管理办法明确规定二手车购买时也需投保。购车者如不主动提出,公司一般也不会强加于人。有识之士不禁要问,类似这种可以为消费者提供必要保障的业务,是否必须在法规的施压之下才能为市场所接受?再有就是金融产品配套的问题,有消息说旧车买卖按揭也即将出台,传扬已久,不知何时真正来到消费者的身边?
照现在二手车市场的发展速度,且不论面对WTO,就是理顺本地市场也实属不易。对照新车市场蓬勃兴旺的发展势头,上海二手车市,你的脚步是否可以快些再快些?
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