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好机会莫错过 汽车售后服务市场前景巨大

http://www.sina.com.cn 2001年7月9日 09:51 人民网-市场报

  汽车美容、保养、装饰、维修综合服务,新的商机等你去开发———好机会莫错过,汽车售后服务市场前景空前巨大,消费水平在不断提高,汽车作为大型消费品将很快进入部分人的家庭。

  众所周知,我国汽车工业受到冲击的同时,也给消费者们带来了喜讯,国内汽车将大力降低价格与国外产品竞争,将来轿车的消费就像电脑消费一样,会以低廉的价格步入普通
家庭,(美国一个家庭平均拥有两辆轿车),我国按一个家庭一辆车来计算,基数量也是惊人的。汽车工业的迅猛发展和汽车数量的增加,将进一步带动与汽车相关的产业,特别是汽车售后服务业。

  现有的汽车售后服务现状:总体来说,现有的汽车售后服务业普遍水平低下,从业人员非专业,服务项目单一,有些美容店局限于洗车、打蜡业务,无法进行维修和保养;有些局限于补胎、小修,装饰和检测却无法完成,有些经营意识较差,单一的服务项目是不具有吸引力和无法生存的。

  四位一体的综合服务将带动单一服务业的发展。传统的修理行业,基本上是对汽车进行维修和保养,但绝大部分这样的企业分布在郊区,很不方便。而绝大部分美容店都分布在市区中心,很多车主每月要进行几次美容和保养,在这同时也希望能及时改变座驾原有的装饰和风格,使它更符合自己的个性,但经常要跑几个地方,甚至得不到这方面的服务,让车主很伤脑筋。

  据调查,由于同类产品单一服务竞争力太强,并且因为服务项目重叠,越来越无法满足市场的要求。所以说,进行全方位的汽车售后服务是适应市场需求的,一定能带动汽车服务业的发展。谁投资早,谁就抢占了市场先机。而现阶段集美容、保养、装饰、维修于一体的服务可以说还没有,培养四位一体服务的专业人才,引进四位一体的服务模式是汽车服务从业人员迫在眉睫的大事。

  (赵芳)

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