消费出现新“病毒” 汽车零投诉被打破

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消费出现新“病毒” 汽车零投诉被打破

http://www.sina.com.cn 2001年6月20日 10:17 半岛都市报

　　本报6月19日讯(记者　姜秀婧)　今天，市消协公布了今年第二季度投诉情况，其中首起关于汽车的投诉，打破了本市汽车零投诉的局面。

　　日前，市民丁女士购买了一辆进口车，但不久就发现该车每次发动后均出现颤抖现象，送修理厂检修的结果是一切正常，退货的要求也被拒绝。无奈之下，她向市南区消协寻求帮助，但根据国家的“三包”规定，汽车不在限定的18种商品之列。消协工作人员最后找到该车的中国总经销商进行协调，对方终于为其更换了车内电脑并重新计算保修期。

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