如果汽车试驾活动也有315晚会

2017-03-28 15:01:18名车志主编缪俊
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​汽车行业在往年的“315”晚会必不可少,今年却全体幸免,终于让一众车企和公关松了一口气。那么,大家买到的车型真的就百分百没有质量问题吗?当然不是,背后的原因我不多说,大家心里自己揣摩吧。

其实,我没有观看“315”,也不喜欢凑这个热闹。因为,我总觉得,把本应是常态化的曝光维权搞成一台咄咄逼人、声势浩大的晚会,颇有些“运动式”治理的味道。“运动式”治理的手法一方面起到了替消费者出头的效果,另一方面只能说明中国社会在制度性治理上仍有缺失。

“315”晚会的第二天,我正好在内蒙古牙克石参加保时捷凌驾风雪活动,这个活动本质上是培训学员如何在冰雪路面上漂移。一如保时捷这个品牌的品质和口碑,凌驾风雪也深得媒体和客户的高度赞誉。在所有品牌的冰雪活动当中,无论是场地条件、车型阵容,还是专业程度、用户体验等等各个方面,凌驾风雪都绝对称得上顶尖水准。其实,我每年都能在凌驾风雪的赛道上见到不少熟面孔,足见这个活动的客户忠诚度有多高。

当然,有让人愉悦的活动,就有让人糟心的活动。于是,我突发奇想,车企每年举办的试驾体验类活动数不胜数,如果汽车品牌活动也有“315”晚会,那么结果会有什么样子呢?

如果汽车试驾活动也有315晚会


就拿冰雪活动而言,每年一到冬季,各家车企的冰雪试驾五花八门。不过,活动素质可就鱼龙混杂、参差不齐了。这当中,有些活动大家非常乐于参与,比如凌驾风雪,一方面能够享受到冰雪漂移带来的极大乐趣和自我满足感,同时还提升了自己在低附着路面上的驾驶技术。一次高品质的冰雪体验,无疑非常有助于媒体充分感受产品的动态精髓,深刻领悟车企举办活动想要传达的品牌精神。但是,有些车企举办的冰雪活动,特别是弄一堆家用前驱车型放到冰雪路面上的,就让人丈二和尚摸不着头脑了。教练拉几把手刹甩个尾,然后告诉你,这车操控好的很,漂移没问题!要么就是慢速行驶在冰面上,然后告诉你,这车抓地力有多棒,车身表现多么淡定。我真想说,除非是厂方内部的极寒耐久测试,如果只是想宣扬驾驶性能,前驱车就别凑冰雪活动的热闹了。除了让参与者觉得无聊无趣,我不知道这种推头大趴意义何在,还不如踏踏实实回归城市道路,反倒贴近消费者。

如果汽车试驾活动也有315晚会

冰雪活动有山炮版,赛道活动同样也有。印象最深的是有一年,某汽车品牌在上赛举办赛道驾控活动。那次活动声势是浩大的,场面是壮观的,人数是众多的,我的内心却是极其崩溃的。我早晨7点从家出门,在那里待了12个小时,然而上车摸方向盘只有5分钟。5分钟时间别说体验车辆性能了,如果你是第一次跑上赛,那就意味着,你连赛道长什么样子都还没搞清楚,你的试驾就已经结束了。我理解车企投下大笔预算搞一个大活动,邀请尽可能多的媒体,是希望获得最大范围的媒体报导。但是,赛道驾驶活动首先应当保证每个参与者的上车体验时间,这跟新闻发布会截然不同,如果不对参加人数有所控制,那么这个活动就只是一场品牌的自嗨秀罢了。

如果汽车试驾活动也有315晚会


早年还参加过几次同样无聊无趣的试驾活动,我把它称作开火车式“试驾”。平坦的高速公路上,一部头车领航,一部尾车压阵,当中所有车辆列队均速前行,不许超车,不许掉队,浩浩荡荡形似火车。偶尔对讲机里会来一句,“注意,现在车队全体提速,让我们来体验一下XX车型澎湃的加速性能。”我真的搞不清楚,这种严重脱离消费者真实用车环境的“试驾”,跟所谓的静态体验又有什么本质区别?类似这种试驾活动的结果,跟前面说的那个山炮版赛道活动有着异曲同工之“妙”。前者没有充分的体验时间,后者缺乏真实有效的体验,媒体们写出来的稿子只能建立在意淫的基础之上。不痛不痒的内容消费者自然是不愿意看,车企也没有达到宣传口牌和产品的目的。

所以,汽车品牌搞试驾活动,地点无论是冰雪,还是赛道,抑或是越野,又或者是开放道路,一定要根据自己车型的特点和用途选择合适的路面条件,制定合理的试驾环节,并在用户体验和传播广度之间取得一个平衡。总之,少一些作秀、多一些实质,让试驾回归初心,对品牌、媒体及读者三方才有意义。

​​​​ (文章来源:名车志主编缪俊)

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