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1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大
2019-02-11 15:29:42 汽车门

2019年1月份,汽车门网共收到紧凑车质量投诉1,952宗,其中前十名共计858宗,占比44%。东风标致408排名首位,投诉问题集中在轮胎磨损、减震异响上;英朗排名第二,发动机异响抖动问题频发,此外涉

2019年1月份,汽车门网共收到紧凑车质量投诉1,952宗,其中前十名共计858宗,占比44%。东风标致408排名首位,投诉问题集中在轮胎磨损、减震异响上;英朗排名第二,发动机异响抖动问题频发,此外涉及一定量的转向卡滞投诉;领动排名第三,投诉问题以漆面开裂、变速箱异响为主。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第一名:标致408  185宗

典型故障:悬架故障;轮胎磨损

汽车质量投诉点评:法系车在过去凭借扎实的底盘,初期还是获得不少消费者的好感,不过其当红车型标致408的质量投诉却不断,本月环比增40.15%,主要投诉问题集中在悬架故障和轮胎磨损上,而其2014款车型投诉占比最大,高达33%。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第二名:英朗  101宗

典型故障:发动机异响、抖动;转向卡滞

汽车质量投诉点评:当下,通用国外工厂裁员消息已经遍布全国,国内销量也因产品质量不佳广受消费者吐槽,新三样凯越问题至今无解,英朗新车虽然销量可观,但产品质量投诉层出不穷,导致产品口碑严重受损。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第三名:领动  99宗

典型故障:领动漆面开裂、变速箱异响

汽车质量投诉点评:领动质量投诉以2016款为主,身处竞争激烈的A级车市场中,领动的竞争力已然显得捉襟见肘,产品质量问题被屡次提及,至今无解决方案,导致口碑也日益下降,如果未来不能尽快解决问题,那销量下滑还将继续。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第四名:艾瑞泽5  92宗

典型故障:车身生锈;减震异响、抖动

汽车质量投诉点评:艾瑞泽5作为奇瑞家族里的销量主力车型之一,投诉量也不容小觑,长期位列汽车门网投诉排行榜单,其车身生锈和减震异响问题投诉不断,其中2017款车型则是投诉重灾区。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第五名:轩逸  78宗

典型故障:发动机烧机油、变速箱无法加速

汽车质量投诉点评:轩逸作为一款深受中国消费者喜爱的爆款车型,曾连续6年荣获日产车销售冠军,如今发动机烧机油和变速箱无法加速等问题投诉不断,出现问题的款型主要以2016款和2018款车型为主,导致车主维权在增加。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第六名:马自达3 昂克赛拉  73宗

典型故障:发动机故障灯亮;车身生锈、漏水

汽车质量投诉点评:马自达3昂克赛拉过去以创驰蓝天技术名声大噪,以节油深受国内消费者的喜爱,如今伴随着自主品牌的崛起,产品市场份额被进一步挤压,销量下滑严重,经销商不得不通过降价促销来获得销量。此外,产品质量问题不断爆发,也直接影响了产品的销量。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第七名:朗逸  63宗

典型故障:车身开裂;发动机异响

汽车质量投诉点评:朗逸作为大众A级车轿车领域的领头羊,常年缠绵同级车关键位置,但神车也有被消费者吐槽的共同问题,其中车身异响问题最为严重,作为德系车的代表,出现只有自主品牌才会出现的低级问题,值得引起厂商的反思。

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第八名:凯越  62宗

典型故障:仪表台开裂

汽车质量投诉点评:过去老三样凯越一直是上汽通用别克的明星产品,随后经历过停产再复产波折,但老款车型遗留的仪表盘开裂问题,至今没有给车主一个交代。虽然目前凯越已经垂直换代,但留给消费者的依然是失望,老车主的问题一天不解决,大家对它的诟病就不会停止。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第九名:宝来  55宗

典型故障:发动机漏油、烧机油;刹车失灵、异响

汽车质量投诉点评:作为国内引入较早的经典车型之一,宝来经过多年的换代,一直获得不错的销量,如今新车发动机漏油和历史遗留的烧机油问题一直存在,此外加上刹车异响和失灵问题,让持续热销的宝来蒙上一层阴影。

1月紧凑车投诉排行:领动投诉增幅最大

第十名:高尔夫  50宗

典型故障:发动机异响、抖动;变速箱异响、抖动

汽车质量投诉点评:一汽-大众高尔夫的投诉问题集中在变速箱上,升档困难、降档顿挫、异响等上,还有不少消费者反馈其发动机也存在异响和抖动的情况,不少车主吐槽大众的车三年后将开启修理模式,说明产品品质还有提升空间。

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