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    用户7317766895定制的投诉
    猎豹汽车前脸撞毁,气囊未弹出
    用户7317766895
    2019-10-11 20:37:37
    河北-承德
    待解决
    投诉车款:2017款猎豹CS10 2.0T自动领先型
    问题类型:自燃/气囊/事故
    问题详情:
    你好,我叫王林,家住河北省承德市开发区和润新城。2017年4月,我花了11.98万元购买了一辆猎豹S10小型汽车。今年7月29日,我带着媳妇和孙子、孙女到内蒙自驾游,不幸在内蒙古林西县发生单方事故。车前脸撞毁,我和媳妇重伤,所幸两个孩子没什么大事。因安全气囊未打开,造成驾驶人(我)腰椎骨错位骨折,我住院一个多月,医药费8万多元,在住院期间和出院后,我先后给猎豹汽车厂家(电话:4000018000)打了20余次电话,猎豹汽车前脸撞毁,安全气囊未能打开的问题,向厂家咨询、协商,厂家的回答是车辆发生事故时的撞击点不对,所以气囊才无法打开。我问他撞击点究竟在什么位置上才能打开呢?车前大梁都撞断了,气囊为什么没弹开,如果弹开了,人也不至于受这么大伤害?也就是证明车的安全气囊有问题,后来工作人员干脆就说来电我们已经做好登记,我们会向上级领导反映,之后便渺无音讯。我不能理解的是,车前脸都撞烂了,还说撞击点不对。是不是出事故时,我要找好点再撞???我作为弱势群体,官司是否能公正的判决。我就想知道,汽车用户的想要维权就这么难吗?全国各地都这样吗?难道都要想西安奔驰车主那样,坐到机器盖子上哭,才能得到公正处理吗? 我不在相信猎豹汽车,我要投诉厂家,赶紧给解决!以下图片是我的车和别人家的车前脸撞毁对比,别人家的都弹出来了,我的都撞烂了也没弹出。我的车安全气囊有问题。天理何在,希望猎豹厂家给处解释和善后处理。
    经销商名称:猎豹汽车股份有限公司
    购车时间:2017-04
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:4万公里以上
    以上内容不代表新浪汽车观点
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