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    用户7296415852定制的投诉
    吉利汽车4S店诬陷消费者,三包期内不三包
    用户7296415852
    2019-08-31 20:41:01
    福建-福州
    待解决
    投诉车款:2016款吉利博越2.0L手动智联型
    问题类型:车辆电器
    问题详情:
    车辆于2019年8月11日车辆拖直售后服务站,当天检查车辆其中一个模块损坏,诬陷我们撘电原因导致,其后联系厂家客服进行沟通后4S店同意更换一个模块,不再提收费的事情,答应做一个全车检查。2019年8月22日售后服务站表示模块安装上去又损坏了,同时检查多个模块损坏,表示需要自费处理。经和厂家客服沟通多日无果,今天电视台现场采访,售后服务站人员还是诬陷我们撘电原因导致。既然售后服务站人员认定是我们撘电,请拿出录音或者书面消费者签字文件,没有证据证明撘电,这样是诬陷行为。
    经销商名称:九江市联科汽车销售服务有限公司
    购车时间:2017-03
    问题出现时间:保修期内
    问题出现公里数:0.5-2万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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