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    用户6169406741定制的投诉
    别克君威定速巡航失灵 维修5次未解决问题
    用户6169406741
    2019-08-13 14:06:28
    河北-沧州
    待解决
    投诉车款:2019款君威1.5T自动精英型20T国V
    问题类型:车身附件,车辆电器
    问题详情:
    本人19年4月22日购车,买车第三天发现定速巡航间歇性无法开启,当即给销售顾问打电话,当时以为是不会使用。随后拨打厂家服务电话,确定存在问题,建议去4S店检查。第一次去4S店检查试车没有发现问题,让继续使用试车3000公里首保时再检查第二次首保检查存在问题,但不能确定问题原因,尝试维修更换定速开关一个,等配件一周到货更换后,任然不行第三次售后怀疑系统问题做系统升级问题没有解决第四次售后怀疑买车时赠送的倒车影像可能影响,拆掉倒车影像,继续试车,发现问题任然没有解决第五次售后怀疑车身模块问题,申请配件等待一周,更换后试车问题仍然没有解决第六次售后怀疑相关线束问题,维修换线,更换后任然问题没有解决我对别克车的质量产生严重怀疑!!新车购买3个月,反复维修3个月,耽误时间精力,严重影响我的正常生活!按照国家三包规定,同意故障维修5次以上可以退换车,4S店一直不予解决!
    经销商名称:沧州运祥别克
    购车时间:2019-04
    问题出现时间:自购车一个月内
    问题出现公里数:0.5万公里内
    以上内容不代表新浪汽车观点
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