用户7161121332定制的投诉
比亚迪新车电机异响，拿顾客车当小白鼠做实验
用户7161121332
2019-05-26 12:23:07
北京-东城区
待解决
投诉对象：比亚迪汽车
问题详情：
用户7161121332发起投诉：
本人于2019年3月28日提了一辆比亚迪秦ProEV500，提车一个月出现电机异响，有十多位车主出现了同样的问题，左前轮尖锐口哨声异响，可笑的是去了不同的4S店给出的说法均不一致，但同样的都是让车主换不同的件，第一次去4S店，店里说是电机异响要换电机，后面当店里得知多位车主有同样问题时又说是轮毂总成，换轮毂总成，结果有朋友换了轮毂总成还是异响，厂家现在自己都不知道问题出在哪，一味的拿顾客的车当小白鼠做实验，一个件一个件的换去排查，到现在作为车主，我都不知道我的车问题到底出在哪，真是可笑，本来是出于信任选择国产车，现在国产车的这个售后和质量真的是让人心寒，4S店和厂家互相踢皮球，维权太难，如果新车就要换电机不能接受。希望贵平台能够帮我们10多位车主一起进行维权，再次感谢！
比亚迪汽车回复：
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