汽车投诉平台

2019年一月春节前到4S店检修，发现底部护板上都是油迹，确认是变速箱机电机电集成漏油。我要求更换新的机电集成，但是4S店说厂家要求打胶处理，不与更换，要换也要等，几番争辩无果，只好先让打胶处理。因为害怕开着这种有设计缺陷的车辆上路出安全事故，都不敢上高速。在车质网投诉后，厂家委托4S店又检查了我的车辆，但是不回应我要求更换机电集成的要求，只是表示以后如果机电集成出问题他们会负责维修！我要求出具书面文件来证明厂家的相关答复，遭到拒绝说不可能有这样的文件，只有口头答复。再一次在车质网投诉后，厂家委托广东喜龙4S店与我协商，提出对我投诉要求更换的变速箱机电集成实施变速箱整体延保三年的服务，经与的代表反复沟通，最终我全盘接受了他们提出的延保条件。就在4月11日我要求签订书面协议的时候，12日喜龙店通知我说无法签订协议，说厂家有可能有新解决方案。和我接触到我决定同意厂家提出的方案，整整15天时间里没有任何说法，到我要求按照厂家的条件签订协议时就有新方案了，明眼人都看得出厂家在忽悠我，因为我的车辆今年4月底出保，出保后厂家就有理由不保修机电集成了。据了解，厂家已经改良了原来的机电集成，既然是车辆本身的设计制造缺陷，为什么不给与更换？既然向消费者提出了解决方案，当消费者同意方案时为什么又要出尔反尔？与消费者的对话就是为了拖延时间，让消费者的车辆过保，这才是厂家的目的吧？让车主开着一辆有严重安全隐患的车辆上路，这也是广汽传祺的造车目的吗？是为自己人造自己的车吗？还是所谓民族品牌国家品牌的引领者吗？这是一家非常不负责任的汽车制造商，这是为了金钱可以牺牲消费者的公司！为了今后的行车安全，再次向贵网投诉，强烈要求厂家更换我车辆的机电集成，消除安全隐患，恳请贵网给与大力支持！也呼吁所有的传祺车主站出来维护我们的合法权益，通过各种方式和渠道向公众揭露广汽传祺的真面目！为了生命，为了安全，请远离传祺！(图片是变速箱机电集成拆下来打胶时我拍的，漏油的不让我拍，但是可以从图片上看到有油迹）