无痕雨_91055定制的投诉
商家虚假宣传,功能与使用说明书不符
无痕雨_91055
2019-03-18 09:57:59
天津-南开区
待解决
投诉车款:2018款瑞虎3xe新能源 400畅行版
问题类型:商家服务/欺诈,新能源,娱乐/人机交互
问题详情:
1、奇瑞新能源官网(Product3.html)宣传具有以下功能:智能互联新体验 8寸高清彩色大屏,苹果carplay手机互联,远程预约充电,远程启动空调, 远程诊断系统,远程定位,手机信息监控。上述功能中远程预约充电和远程启动 空调功能根本不能实现;就此问题于2018年7月份开始不断与售后、客服、销售商 沟通,沟通达8个月之久仍不能解决。
经销商名称:这个缺陷与经销商无关,是设计缺陷
购车时间:2018-04
问题出现时间:自购车一个月内
问题出现公里数:0.5万公里内
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