用户5747769796定制的投诉
发动机损坏在保不给保修
用户5747769796
2018-07-04 12:20:23
上海-嘉定区
待解决
投诉车款：别克-英朗
问题类型：发动机
问题详情：
6月中旬去上海嘉定塔城路协通别克4S店维修，说是软件升级修好了，7.2号中午行车过程中发现了温度高停车歇了会，约15分钟后可以正常启动，走了一段提示故障就拖到上海嘉定协通别克曹安路4S店，4S店说水箱漏水导致温度过高损坏发动机，而且算人为故障造成的不给保修，关键我6.26号刚做的保养，到车子故障一共开了约50公里，7.2号联系别克售后同样回复人为故障造成的不给保修，我的车子15年就装了发动机舱护板，目前才开了27000多公里，三年还不到（2015年买的15英朗18T豪华型），水箱为何会漏水，而且6.2号刚做的保养为何没有发现水箱问题，我发现问题后也停车了，之后启动车子也能正常行驶，为何说我操作不当，到底是不是之前就没修好？或者保养的时候没检查？要求厂家保修
经销商名称：上海协通汽车别克4S店曹安路店
购车时间：2015-07
问题出现时间：保修期内
问题出现公里数：2-4万公里内
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