用户5470450394定制的投诉
雪铁龙天逸新车质量问题，厂家拖沓不解决！
用户5470450394
2018-03-10 23:43:31
辽宁-大连
待解决
投诉车款：雪铁龙-雪铁龙C5
问题类型：商家服务/欺诈
问题详情：
本人于2017年11月24日在大连汽贸华宇雪铁龙4s店购得一辆天逸C5 Aircross，从提到车到对面中国石油加满油后就出现油表显示不准确的问题，这一问题一直在持续，在这个过程中更换了油箱、汽油泵、拆车检查各项数据，还被刷过机，自刷机后问题从连续性出现变为间歇性无频次出现，我们提出走更换车流程，厂家先是拒绝后来同意，从年前同意换车到现在，厂家拖沓了一个月左右的时间，我想问：我买到手一辆问题车，配合你们维修还修不好解决不了问题，然后提出一堆条件终于同意换车了现在又迟迟不解决，这就是你们对于一辆问题车的处理态度吗？？技术不过硬，换了那么多零件也找不到问题，现在看服务态度也是相当恶劣，遇到问题只会一味的拖沓，这就是你们的企业理念吗？？相信雪铁龙厂家应该清楚，什么才是企业长久发展的关键！希望厂家能用合适的态度处理此事！！
经销商名称：大连汽贸华宇雪铁龙4s店
问题出现时间：自购车一个月内
问题出现公里数：0.5万公里内
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处理进度
