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惠州金山汽车城众泰汽车江北直营店强买强卖,虚假销售

惠州金山汽车城众泰汽车江北直营店强买强卖,虚假销售
2018-01-19 11:16:52 新浪汽车综合

新浪汽车投诉平台是一个公开的平台,其内容来源于消费者的真实反馈,汽车消费者凡是在购买过程中或者售后上遇到各种问题都欢迎来这里吐槽分享,我们也会尽快为您跟进。

投诉人:邹生
所在地:广东-惠州
投诉时间:2018-01-17
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰T600
问题类型:商家服务/欺诈
投诉对象:经销商
问题出现公里数:
问题出现时间:
经销商名称:惠州金山汽车城鑫远航汽车贸易有限公司
问题描述

本人在2015年11月20号在惠州金山汽车城鑫远航汽车贸易有限公司看众泰T600 1.5T手尊的车,但是他们经理说有现车但是不在他们店里,如果我要这款车的话要交一万元定金他们过两天就把车开回来,当时我就交了一万元,过了三天他们销售顾问打电话给我,说车已经在他们店里,要我过去看车并交余款,我过去了可他们告诉我说车在他们总店还没开回来,要我等一个小时,他们过去提回来,不知道为什么等了半个小时左右他们走过来却说:“兄弟啊,对不起,车被人家抢先买走了,没办法,要等到十二月十五号下一批车到,他们跟我说了半天好话,我也就没说什么就回去了,结果一等就是等到了12月25号,他们打电话过来说车这次真的到他们店了,从海南调回来的,当时我发现车的轮廓上面有生锈处,并且没有前置雷达,我要求退钱,他们给出的说法是:车没有问题,版本,型号都是对的,你要就要,不要就不要定金没得退,后来我就电话到厂家和工商所,他们在这种情况下,过了两天他们叫我过去处理,我过去后他们跟我说好话——‘兄弟啊,车是没有问题的,只是少了个前置雷达,到时候我们给你装原厂的,车款再少两千块钱,2016年1月15号之前一定给你上到铁牌,什么精品都给你装好,可是15号到哪里了我发现他们撞上去的雷达并不是所谓的原厂前置雷达,可他们告诉我说是,于是我打通了厂家的电话,厂家说:我车上装上去的可能是外面到处都有的买的300块钱左右的雷达,最后他们看我打电话到厂家去投诉了,他们就说安装师傅搞错了,雷达一定重新帮我搞好,车子16号可以上到牌,可就在16号他们上了牌带我去他们总店也就是惠南汽车城众泰汽车坤成4S店时,我在他们4S店发现我的车子根本就不是新款,而是他们用低价钱在海南买回来的库存旧款车,车上面并不只是没有雷达,而且车的照明灯,副驾驶的座椅没有电动调节功能,中控屏尺寸也是小的,我找他们要求理赔,他们却不予理睬,现在我不知道怎么办,想请你们帮助我,他们这种虚假销售和强买强卖的行为给我带来的严重的后果,我希望你们能帮我解决这件事件,让他们这种行为进行严惩避免更多像我这样着急买车又不懂车的人免受这种欺负。

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